La protection de vos données personnelles est une priorité. En tant que sophrologue, je suis amenée à recueillir et traiter des informations vous concernant dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et de la loi Informatique et Libertés modifiée.

1. Responsable du traitement

Sylvie Farque (anciennement Montagnon)
Sophrologue praticienne & Thérapeute familiale
28, rue de Vallières – 63000 Clermont-Ferrand
Tél. : 06.61.94.72.16
E-mail : sophrologie-harmonie@outloo.fr

2. Quelles données sont collectées ?

Je collecte uniquement les données strictement nécessaires à l’exercice de mon activité :

Contexte de collecte	Données concernées	Base légale
Formulaire de contact du site	Nom, prénom, adresse e-mail, message libre	Intérêt légitime (répondre à votre demande)
Prise de rendez-vous	Nom, prénom, coordonnées, motif de consultation	Exécution du contrat de prestation
Suivi en cabinet	Données de santé, anamnèse, notes de séance	Exécution du contrat + obligation légale (secret professionnel)
Navigation sur le site	Cookies techniques, données d’audience anonymisées (WordPress.com)	Consentement / intérêt légitime

⚠️ Données de santé : En tant que sophrologue, je suis susceptible de traiter des données de santé au sens du RGPD. Ces données bénéficient d’une protection renforcée. Elles sont strictement confidentielles, ne sont jamais transmises à des tiers sans votre consentement explicite et sont protégées par le secret professionnel.

3. Finalités des traitements

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou de renseignements
• Organiser et assurer le suivi de vos séances de sophrologie
• Établir des devis et gérer la facturation
• Vous informer de mes actualités, ateliers ou conférences (uniquement si vous l’avez accepté)
• Améliorer le fonctionnement et la sécurité de ce site web

4. Durée de conservation

Type de données	Durée de conservation
Données de contact (formulaire)	3 ans à compter du dernier contact
Données de facturation	10 ans (obligation comptable légale)
Données de suivi en cabinet (notes, anamnèse)	5 ans après la fin de l’accompagnement
Cookies de navigation	13 mois maximum

5. Destinataires des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent toutefois être transmises, en cas de stricte nécessité, à :

• Automattic Inc. (WordPress.com) – hébergeur du site, dans le cadre de l’exécution du contrat d’hébergement
• Un professionnel de santé partenaire – uniquement avec votre accord explicite, dans le cadre d’une orientation thérapeutique
• Les autorités compétentes – en cas d’obligation légale

6. Cookies

Ce site utilise des cookies. Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de votre visite.

• Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (session WordPress). Pas de consentement requis.
• Cookies de mesure d’audience : WordPress.com peut collecter des statistiques de navigation anonymisées. Ces données ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lors de leur dépôt. Cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d’accès : obtenir une copie des données que je détiens sur vous
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales)
• Droit d’opposition : vous opposer à un traitement fondé sur mon intérêt légitime
• Droit à la limitation : demander la suspension d’un traitement
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible

Pour exercer ces droits, contactez-moi par e-mail à sophrologie-harmonie@outlook.fr ou par courrier à l’adresse du cabinet. Je m’engage à répondre dans un délai de 30 jours.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr — 3, place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

8. Sécurité des données

Je prends toutes les précautions raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Les données collectées via le site transitent via une connexion sécurisée (HTTPS). Les données conservées en cabinet sont stockées dans un environnement sécurisé accessible uniquement à moi-même.

9. Modifications de la présente politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour afin de refléter d’éventuelles évolutions légales ou de mes pratiques. La version en vigueur est celle accessible sur cette page, avec la date de dernière mise à jour indiquée ci-dessous. Politique de confidentialité mise à jour en mai 2026.
En cas de question, contactez-moi : sophrologie-harmonie@outlook.fr